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服务与支持

Services and support

服务与支持

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服务理念

专注

全心全意的服务

市场和客户是检验美乐柯员工工作成绩的重要标准之一。作为美乐柯人,对内专注于做好本职工作,全心全意服务于各部门同事;对外,全心全意为客户着想,提供真诚、专业的服务。

细致

踏实严谨的态度

踏实严谨的工作作风是每个美乐柯人必备的职业素质。由于我们所从事的是高科技技术产品,要尽量避免和减少失误,美乐柯人以高科技手段、专业化的服务,为广大的客户创造一流的价值。

诚信

一言九鼎的重量

美乐柯人坚持诚信服务的原则,重视企业的社会信誉。美乐柯人要努力克服一切困难,实现对客户的一切承诺,实现企业的可持续发展。

迅速

雷厉风行的作风

作为年产量数百万台的企业集团,美乐柯人及其注重工作效率。“迅速”就是要求美乐柯人在工作中不拖延、不推诿,特别是在客户遇到问题的时候,要以 快的速度为客户解决问题,形成雷厉风行的服务作风。

服务理念

售后服务

为了全方位满足广大国内外客户一站式的服务需求,完善美乐柯集团的售后服务体系,美乐柯集团将为客户提供以下服务:技术咨询、技术指导、方案设计、产品设计生产、设备安装、设备调试、质保服务、系统保养、系统系统升级、设备维修、配套设施供应、技术培训等。

客户在产品保质期内,如若遇到因产品设计、制造或原材料等因素而引起的产品质量问题,我们都将提供免费的维修或者更换的服务,直至客户满意为止。

为有效预防产品在长期的使用过程中出现故障和折损现象,延长产品的使用寿命及维护设备的高效运转性能,美乐柯集团将会为广大的客户提供产品针对性的完整的设备保养方案。

美乐柯集团还将定期为用户提供全套的制冷设备和制冷配套设备的检修服务,我司在全国各地都设有分销服务中心和售后服务部,方便客户及时维修及保养。

美乐柯集团近二十年专业致力于制冷事业,旨在为广大的客户提供更加优质、环保的制冷产品,并根据客户的需求和市场的变化,不断的进行设备系统的升级。

版权所有 美乐柯集团

CopyRight©2020  

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